Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir.

Hira İletişim olarak, kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin gizliliğine saygı duyuyor ve önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, hangi kişisel verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve haklarınızın neler olduğunu açıklamaktadır.

Toplanan Veriler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda sizden aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve teslimat adresiniz gibi sipariş veya talep formlarında verdiğiniz bilgiler.
  • Cihaz Bilgileri: "Cihazını Sat" veya "Teknik Servis" formlarında belirttiğiniz cihaz marka, model ve durum bilgileri.
  • Kullanıcı Yorumları: Sitemize yorum bırakmak için Google hesabınızla giriş yaptığınızda, herkese açık profil bilgileriniz (isim, profil resmi).
  • Teknik Veriler: Sitemizi ziyaretiniz sırasında kullanılan IP adresi, tarayıcı türü gibi anonimleştirilmiş teknik veriler.

Verilerin Kullanım Amacı

Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlar için kullanmaktayız:

  • Siparişlerinizi işlemek, yönetmek ve size ulaştırmak.
  • Cihaz satış veya onarım taleplerinize yanıt vermek ve teklif sunmak.
  • Hizmet kalitemizi artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Veri Güvenliği ve Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında hiçbir şekilde üçüncü partilerle paylaşılmaz. Verileriniz, güvenli sunucularda saklanır ve yetkisiz erişimi önlemek için gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınır.

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir sorunuz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.